Основные принципы и методы исследования систем управления. Читать текст оnline - Министерство образования России. Государственное образовательное учреждение. Высшего профессионального образования. Методы исследования и анализа систем управления. Количественные методы в оргпроектировании. Исследование систем управления: Учебник для вузов. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов . Архипова Н.И., Атюрьевская А.С. Количественные методы в оргпроектиро-. Исследование систем управления: Учебник. Санкт- Петербургский университет сервиса и экономики. Специальность 0. 80. Контрольная работа. По дисциплине: Исследования систем управления. На тему: Основные принципы и методы исследования систем управления. Курс «Исследование систем управления» предназначен для студентов экономического факультета. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. Регламентация и нормирование труда служащих . Исследования систем управления. На тему: Основные принципы и методы 2.1 Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов в применении этих понятий к подсистемам при исследовании их порознь. Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление: учебник. Исследование систем управления — это вид деятель-ности, направленный на. Собственно, на предмет исследования и нацелен взгляд исследователя, ставящего перед собой. Исследование систем управления. Учебник под редакцией д.э.н. Выполнила: Дудина В. М. студентка 3 курса, группа 0. ПТПроверила: Тимофеева Е. А. Санкт- Петербург 2. Содержание. Введение. Глава 1. Основы и принципы системотехники. Принцип физичности. Принцип моделируемости. Принцип целенаправленности. Глава 2. Методы исследования систем управления. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов. Метод мозговой атаки. Методы экспертных оценок. Метод «синектики». Методы типа «Дельфи». Методы типа «сценариев». Метод SWOT- анализа. Метод дерева целей. Глава. 3. Частные методы исследования. Эксперимент как частный метод исследования. Наблюдение как частный метод исследования. Опрос как частный метод исследования. Анализ документов как частный метод исследования. Заключение. Список литературы. Введение. Каждая организация имеет конкретную систему управления, которая также является объектом исследования. Исследовать систему управления можно только на основе выбранной научной концепции. Система управления любой организации является сложной, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничениях (наличия ресурсов, например). Эффективность исследования систем управления во многом определяется выбранными и использованными методами исследования. Методы исследования представляют собой способы, приемы проведения исследований. Их грамотное применение способствует получению достоверных и полных результатов исследования возникших в организации проблем. Выбор методов исследования, интеграция различных методов при проведении исследования определяется знаниями, опытом и интуицией специалистов, проводящих исследования. Глава 1. Основы и принципы системотехники. Системотехника - научное направление, охватывающее изучение процессов: создания: испытания: эксплуатации сложных систем. Системотехника выявляет устойчивые причинно- следственные связи между объектами, процессами и величинами и устанавливает принципы существования и действия сложных систем. Концепция системотехники состоит в упрощении сложных систем. Выделяют 3 основных принципа системотехники. Никаких других законов (кроме физических) для объяснения действия систем любой природы (в том числе живых) не требуется. Принцип основан на следующих постулатах: целостности, система - целостный объект, а не множество подсистем, который допускает различные членения на подсистемы. В основе этого постулата лежит принцип о недопустимости потери понятий ни при композиции (объединении подсистем в систему), ни при декомпозиции (делении системы). Если сумма частей равна целому, системы называют аддитивными относительно данного членения, если сумма больше целого - супераддитивными, если сумма меньше целого - субаддитивными. Постулат целостности применяется в раскрытии и накоплении сведений о системных свойствах на всех этапах исследования и в обобщении их в понятия, а затем - в применении этих понятий к подсистемам при исследовании их порознь после декомпозиции. Выявление целостности состоит из изучения: всех взаимосвязей внутри системы; взаимосвязей системы со средой; системного свойства; его содержания; механизма образования; свойств подсистем, подавляемых общесистемным свойством, механизма этого подавления и условий в которых он теряет силу; автономности: сложные системы имеют автономную пространственно - временную метрику (группу преобразований) и внутрисистемные законы сохранения, определяемые физическим содержанием и устройством системы и не зависящие от внешней среды. Суть этого постулата состоит в том, что каждая система расположена в адекватном ей геометрическом пространстве (реальном, функциональном, мыслимом) и, ограничиваясь метрическими пространствами, каждому классу систем (конкретной системе) можно приписать метрику, определяемую соответствующей группой преобразований. Это - автономная метрика системы, либо автономная группа преобразований. Введение метрики означает создание модели геометрии системы, чем ближе эта модель к истинной геометрии системы, тем проще представление системы. Принцип моделируемости. Представление сложных систем в виде множества моделей. Модель, ориентированная на определенную группу свойств сложной системы, всегда проще самой системы. Принцип содержит 3 постулата. Например, электрон в одних взаимодействиях проявляет себя как частица, в других - как волна; действия: реакция системы на внешнее воздействие имеет пороговый характер. Таким образом, для изменения поведения системы требуется прирост воздействия, превосходящего некоторое пороговое значение. Такие изменения могут быть связаны с энергетикой, веществом и информацией, которые, накапливаясь, проявляют свое влияние скачкообразно, путем качественного перехода; неопределенности: максимальная точность определения (измерения) свойств системы зависит от присущей данной системе области неопределенности, внутри которой повышение точности определения (измерения) одного свойства влечет за собой снижение точности определения другого (других). Существует область неопределенности, в пределах которой свойства могут быть описаны только вероятностными характеристиками. Принцип целенаправленности. Целенаправленность - функциональная тенденция, направленная на достижение системой некоторого состояния либо на усиление (сохранение) некоторого процесса. При этом система оказывается способной противостоять внешнему воздействию, а также использовать среду и случайные события. Принцип учитывает постулат выбора: сложные системы обладают способностью к выбору поведения и, следовательно, однозначно предсказать способ действия и определить их состояние невозможно ни при каком знании свойств системы и ситуации. Данный постулат позволяет сложной системе в соответствии с ее целенаправленностью использовать редкие благоприятные события, возникающие во взаимодействии со средой, блокируя остальные (неблагоприятные) события и процессы. Глава 2. Методы исследования систем управления. Метод исследования - это средство познания, способ проведения исследования для достижения определенного результата. Когда у организации возникают проблемы, она проводит исследование ситуации, повлекшей за собой данную проблему. Для проведения данного исследования специалисты, отвечающие за разрешение данной проблемы, выбирают в зависимости от своего опыта, знаний, имеющейся информации, природы проблемы метод исследования. Правильно выбранный метод исследования будет определять получение достоверного результата. Все существующие методы исследования могут быть объединены в две большие группы: методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов; частные методы исследования. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов, - методы, которые опираются на выявленные и обобщенные мнения экспертов: «мозговой атаки»; экспертных оценок; «синектики»; типа «Дельфи»; типа «сценариев»; SWOT- анализ; типа «дерева целей». Частные методы исследования - методы, в основе которых лежат логико- методологические приемы анализа эмпирических данных при выдвижении научных гипотез: эксперимент; наблюдение; опрос; анализ документов. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов. Развитие системного анализа неразрывно связано с такими понятиями, как «мозговая атака», «сценарии», «дерево целей», морфологические методы и т. Перечисленные термины характеризуют тот или иной подход к активизации выявления и обобщению мнений опытных специалистов- экспертов (термин «эксперт» в переводе с латинского означает «опытный»). Иногда все эти методы называют «экспертными». Метод мозговой атаки. Применяется при поиске решений в недостаточно исследованной области, при выявлении новых направлений решения проблемы и при уничтожении недостатков в уже существующей системе. Выделяют 2 следующие формы применения метода «мозговой атаки»: обычное заседание: проводится заседание, на котором руководителем поочередно опрашиваются участники заседания, которые называют проблемы, отрицательно влияющие на эффективность деятельности предприятия или подразделения. По окончании заседания составляется список проблем, который затем вывешивается для всеобщего ознакомления. В случае неэффективного процесса выдвижения идей заседание переносится на другой день; проведение заседания по круговой системе: составляются подгруппы, состоящие из 3- 4 человек. Каждый представитель группы записывает на бумаге 2- 3 идеи, которыми потом обменивается с другими участниками в пределах своей группы. Методы экспертных оценок. Изучению возможностей и особенностей применения экспертных оценок посвящено много работ. В них рассматриваются формы экспертного опроса (разные виды анкетирования, интервью), подходы к оцениванию (ранжирование, нормирование, различные виды упорядочения и т. Выбор форм и методов проведения экспертных опросов, подходов к обработке результатов опроса и т. Однако существуют некоторые общие проблемы, которые нужно помнить специалисту по системному анализу. Остановимся на них подробнее. Метод «синектики»Синектика (в переводе с греч.) - это сочетание разнородных, а иногда даже несовместных элементов. Метод «синектика» как метод поиска новых решений предложил У. Гордон в США в 1. Под творческий активностью понимается умственная деятельность в процессе решения проблем, результатом которой является художественное или техническое открытие. Другими словами, человек приходит к решению путем включения бессознательных механизмов в процесс сознательного исследования проблем. Идея метода «синектики» как метода исследования систем управления заключается в создании специальной, постоянной «группы синекторов» (5- 7 человек) для выявления, постановки и решения проблем, возникающих при функционировании систем управления.
0 Comments
Leave a Reply. |
Details
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
December 2016
Categories |